Para configurar e ativar o usuário de Suporte:
Passe o mouse sobre o ícone em formato de interrogação, localizado no canto inferior esquerdo, e selecione Configurar Usuário Suporte.
Após isto, basta clicar para Ativar usuário suporte.
Deixe ativado as opções para o atendente conseguir acessar e depois clique em Salvar, no canto superior direito, para registrar esta configuração
Prontinho! Agora os atendentes do seu sistema de gestão on-line já podem acessar seu sistema.
Lembre-se de desativar o usuário após o atendimento.
Caso ainda possua alguma duvida, não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico.
É sempre um prazer ajuda-los!