Gerando a planilha para edição
Para realizar a alteração/atualização em massa dos clientes já cadastrados em seu sistema, acesse o menu Cadastros >> Clientes.
Na página exibida, acesse Mais Ações >> Gerar Planilha .
Após isso, o download da planilha será iniciado. Abra o arquivo e realize as alterações desejadas nos dados dos clientes.
IMPORTANTE: O campo código do cliente não pode ser alterado caso já esteja preenchido, pois o sistema atualiza os demais dados utilizando esse código como forma de reconhecimento (caso o código do cliente não esteja preenchido, o CPF/CNPJ será utilizado para o reconhecimento do cadastro).
IMPORTANTE²: O sistema ao exportar a planilha, considera os filtros aplicados no Menu Clientes.
Importando a planilha para o sistema
Após realizar os ajustes necessários na planilha e salvá-la, acesse o seguinte caminho para importá-la no sistema:
Acesse o menu Clientes >> Mais Ações >> Ajuste de Dados via Planilha.
Será exibida a página para realizar o envio do arquivo.
Após selecionar o arquivo, clique na opção Atualizar e confirme a ação para prosseguir com a atualização.
Em seguida, o sistema exibirá uma tela de acompanhamento, informando quais produtos foram atualizados com sucesso, quais apresentaram erros e quais precisam de revisão.
Para finalizar, cliquem em Concluir.
Caso ainda possua alguma dúvida, não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico.
É sempre um prazer ajudá-los!