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Como emitir Ordem de Serviço?
Como emitir Ordem de Serviço?

Procedimento para emissão de OS

Ingrid Lorrane avatar
Escrito por Ingrid Lorrane
Atualizado há mais de uma semana

Para emitir Ordem de Serviço, acesse o menu lateral Vendas (ou utilize a barras de pesquisa) e clique em Ordens de serviços.

Clique em + Nova Ordem de serviço.

Em Informações da Ordem de serviço você poderá editar o Número, a data de criação, data de confirmação, o Status e o Departamento.

Veja aqui como cadastrar um status. (Linkar quando postar o de status)

Em Informações do Cliente poderá indicar um cliente na Ordem de serviço.

Em Entrega você poderá informar a data e hora da entrega do serviço.

Em Itens poderá informar todos os produtos e serviços que estão vinculados a está ordem de serviço clicando em adicionar novo item.

Após isso, informe o código do produto/serviço ou a descrição do mesmo e clique em Adicionar este item para adicioná-lo a venda.

Caso aplique desconto nessa tela será apenas para esse produto em especifico.

Na aba Totais Acessórios você poderá informar o desconto, podendo ser em valor ou porcentagem.

Em Faturamento você clica em Novo pagamento, para informar como a Ordem de Serviço foi paga.

Informe a forma de pagamento, valor a pagar, data da primeira parcela e número de parcelas.

O botão calcular parcelas irá dividir o valor de acordo com a quantidade de parcelas informada.

Em Objetos do conserto poderá informar informações sobre o objeto do conserto clique em + Adicionar objeto.

Informe os dados e informações necessárias do objeto a ser consertado.

Se tiver um texto padrão para os Termos de Garantia, é possível já deixá-lo pré-definido. Para isso, basta seguir os procedimentos do link:

Como padronizar os Termos de Garantia da Ordem de Serviço (linkar quando estiver feito)

Em Atividades você poderá registrar as atividades realizadas clicando em + Adicionar atividade.

Indique a data de início, fim, a atividade realizada e a descrição.

Já a aba Informações Adicionais é para qualquer observação que seja relevante em sua ordem de serviço.

Ao final da venda, escolha entre salvar a ordem de serviço para que ela fique em aberto, ou utilize a opção confirmar que irá lançar o faturamento no seu financeiro.


Caso ainda possua alguma dúvida, não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico.

É sempre um prazer ajudá-los!

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