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Como emitir Ordem de Serviço?

Procedimento para emissão de OS

Escrito por Ingrid Lorrane
Atualizado há mais de 2 anos

Para emitir Ordem de Serviço, acesse o menu lateral Vendas (ou utilize a barras de pesquisa) e clique em Ordens de serviços.

Clique em + Nova Ordem de serviço.

Em Informações da Ordem de serviço você poderá editar o Número, a data de criação, data de confirmação, o Status e o Departamento.

Veja aqui como cadastrar um status. (Linkar quando postar o de status)

Em Informações do Cliente poderá indicar um cliente na Ordem de serviço.

Em Entrega você poderá informar a data e hora da entrega do serviço.

Em Itens poderá informar todos os produtos e serviços que estão vinculados a está ordem de serviço clicando em adicionar novo item.

Após isso, informe o código do produto/serviço ou a descrição do mesmo e clique em Adicionar este item para adicioná-lo a venda.

Caso aplique desconto nessa tela será apenas para esse produto em especifico.

Na aba Totais Acessórios você poderá informar o desconto, podendo ser em valor ou porcentagem.

Em Faturamento você clica em Novo pagamento, para informar como a Ordem de Serviço foi paga.

Informe a forma de pagamento, valor a pagar, data da primeira parcela e número de parcelas.

O botão calcular parcelas irá dividir o valor de acordo com a quantidade de parcelas informada.

Em Objetos do conserto poderá informar informações sobre o objeto do conserto clique em + Adicionar objeto.

Informe os dados e informações necessárias do objeto a ser consertado.

Se tiver um texto padrão para os Termos de Garantia, é possível já deixá-lo pré-definido. Para isso, basta seguir os procedimentos do link:

Como padronizar os Termos de Garantia da Ordem de Serviço (linkar quando estiver feito)

Em Atividades você poderá registrar as atividades realizadas clicando em + Adicionar atividade.

Indique a data de início, fim, a atividade realizada e a descrição.

Já a aba Informações Adicionais é para qualquer observação que seja relevante em sua ordem de serviço.

Ao final da venda, escolha entre salvar a ordem de serviço para que ela fique em aberto, ou utilize a opção confirmar que irá lançar o faturamento no seu financeiro.


Caso ainda possua alguma dúvida, não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico.

É sempre um prazer ajudá-los!

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