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Rejeição na NFS-e por código de serviço desatualizado

Bruna Bastos avatar
Escrito por Bruna Bastos
Atualizado há mais de um mês

Ao emitir uma NFS-e no sistema no padrão Nacional, pode ser que apareça a seguinte mensagem:

Importante
O código de serviços atual (xxxx) precisa ser atualizado para incluir o Desdobramento Nacional e permitir o uso com a NFS-e nacional. Deseja fazer a atualização?

Isso ocorre porque o código do serviço indicado nessa nota segue o padrão de NFS-e por município, ou seja, possui apenas 4 dígitos, enquanto o padrão de serviço nacional trabalha com 6 dígitos.

Solução:

Na mensagem, ao clicar em Sim o sistema vai redirecionar para o menu Cadastro de tabela de serviços.

Então corrija o código do serviço indicando o correspondente para o padrão nacional e clique em Salvar.

É possível verificar quais os códigos de serviço aceitos para o padrão nacional acessando a lista disponibilizada no portal gov.br. Clique aqui para ver a lista.

Depois de realizar a correção, volte na nota que deseja enviar, indique o novo código de serviço e envie.

Caso ainda possua alguma duvida, não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico.
É sempre um prazer ajuda-los!

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