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Como realizar o retorno de boletos?

Bruna Rodrigues avatar
Escrito por Bruna Rodrigues
Atualizado há mais de uma semana

Para realizar a confirmação automática de boletos em seu sistema de gestão online, basta seguir o passo a passo abaixo:

Acesse o menu Finanças >> Contas a Pagar e Receber.

Na página exibida, selecione Mais Ações >> Retorno Boletos.

Indique sua conta bancária cadastrada no campo conta bancária.

Estes são os bancos compatíveis, caso o seu banco não esteja listado favor entre em contato conosco, clicando aqui e mande seu arquivo.

  • Ailos: CNAB 240

  • Banco do Brasil: CNAB 240

  • Bradesco: CNAB 400

  • Caixa: CNAB 400

  • HSBC: CNAB 400

  • Itau: CNAB 400

  • Santander: CNAB 240

  • Sicoob: CNAB 240

  • Sicred: CNAB 240 e 400

Depois de selecionado o seu Banco é necessário que importe o extrato bancário na extensão .RET.

Ao importar o arquivo, os lançamentos financeiros serão listados na sua tela, e você poderá confirmá-los ou removê-los.

Ao importar o arquivo, caso a listagem fique com uma cor cinza, isto ocorre pois os lançamentos não foram identificados. A forma de identificação é cruzando o número do boleto no arquivo com o número do documento no lançamento financeiro.

Neste caso, selecione o lançamento na listagem e, na mensagem exibida, clique em 'Cadastrar' caso o lançamento ainda não exista.

Se o lançamento já existir, selecione a opção 'Vincular' e identifique o lançamento desejado.

Após identificar todos os lançamentos financeiros, selecione a opção 'Confirmar Lançamentos'. Dessa forma, os boletos e seus respectivos valores serão confirmados com sucesso em seu financeiro!


Caso ainda possua alguma dúvida, não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico.
É sempre um prazer ajudá-los!

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